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【ご購入頂いたお車】キャデラック エスカレード 2007y
2013年6月1日
ユーザー情報 | 40代男性 / 東京都 |
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購入されたお車 | キャデラック エスカレード 2007y |
お客様コメント | 先日、エスカレードを修理に行ったときに、修理見積もりをお願いしたところ、1時間近くかかりました。内容としてはタイヤ業者に電話するだけだったはずなのに・・・・。客も自分もしかいなかったので、出来れば早めてもらえると助かります。 それ以外の対応は非常に良いかと思います。 次回もグライドさんで購入しようと思います。 |
総合評価 |
グライドよりコメント
ワールドスカイ 様、この度は大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 ご来店時に1時間近くもお待たせした事に関しまして本当に申し訳ございませんでした。 そもそもご来店当日に担当である私が対応出来なった事で、逆にお時間を頂く事になってしまいました。 ご迷惑をお掛けし不快に思われたこと深くお詫び申し上げます。 ワールドスカイ 様に頂いたご意見を基に今後、この様な事がないよう私自身改め直し 当社の体制を見直す所存ですので何卒ご理解いただき、今後ともお引き立てのほど伏して お願い申し上げます。 上記内容以外は、ご満足頂いているという事で私ども嬉しく思っております。 次回も是非、当社でご購入頂ける様に誠心誠意対応させて頂きます。