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【ご購入頂いたお車】フォード マスタング
2016-06-25
| ユーザー情報 | 30代男性 / 山梨県 |
|---|---|
| 購入されたお車 | フォード マスタング 
|
| お客様コメント | 遠隔地でのやり取りだったのですが、こちらの意向も聞いていただき、無事納車していただきました。初っぱなから擦ってしまったときも近くの整備できそうなところを案内していただきました。車の状態も満足いくものでした。2ヶ月乗って気になる点は出ていません。ノッキングすることがありますが車の特性のようです。 対応で気になった点は、説明不足？でトラブルになりかけた所と案内された板金屋にメールしたところ返信がなかったこと。後者はグライドさんの落ち度では無いですが、案内するのならちゃんとした所を紹介して欲しかったです。 店ではエンジン始動や車体を見るのは普通に見せていただきました。シャシー裏も写真ではなく実際に見られたらもっとよかったです。あと、マイナスポイント(ミラーの擦過傷、タイヤの山無し等)もきちんと教えてくれたら、より信用できると思います。(タイヤは納車前整備で交換されてましたが)こっちは気付いた上で購入していますが先に言ってくれた方が印象は良いかと思います。 概ね満足です。次にお店に伺うときにより良くなっているのを期待して星4とさせていただきます。 |
| 総合評価 | ★★★★☆（4点） |
グライドよりコメント
この度のご成約、ご納車誠に有難うございます。トラブルなく楽しんでお乗り頂いておりますようで何よりでございます。説明が足りず申し訳御座いませんでした。今後とも精一杯御対応させて頂きます。メンテナンスなどお気軽にご連絡いただけましたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。
